有这样一批优秀女性和集体

她们在各自的工作岗位上

勇挑重担、锐意进取

以巾帼不让须眉的精神

展示了新时代朝阳女性的

优秀品质和时代风采

她们就是刚刚获得

“2020年朝阳区巾帼文明岗”

——阿姨来了北京分公司业务督导组

业务督导岗作为公司与业务接触最密切的岗位，现阶段共6人，其中女性5人，男性1人。他们通过“一对一师徒制”辅导新人快速融入，为公司“带新人，留老人”作出了贡献；同时也成为了阿姨、客户、经纪人三者之间必不可少的信任纽带。在疫情期间更是舍小家为大家，不辞辛劳，切实的做到了让阿姨、客户、公司放心。

No.1

“专列”护航梅姐姐

孙梅，北京人，曾就职于北京高端酒店，多年酒店管理经验；参加过北京市旅游局和英国管家协会联合举办的首期英式管家培训；曾被派到新加坡东方文华酒店学习酒店管理；也曾参与过2008年奥运会保障工作。2015年加入公司，任客服部总监；2020年初至北京分公司业务督导轮岗。

疫情来袭，打乱了所有的工作节奏，每天处理不同的突发事件，在疫情最严重的时候，其父母也因为身体原因住院，但她保持与公司高度一致，做好自身防护的同时，每天巡视负责的安置点，检查防疫工作落实、安抚和疏导管理员和阿姨们的情绪，工作时间基本都是“5+2和白＋黑”，家庭和工作两不耽误。

在如此长时间的坚守下，她没有丝毫抱怨，更是打趣道：我们每天都有“专列”（公交和地铁）保驾护航。

No.2

开辟隔离点护大家

瓮月姣，北京人，在春节保供期间，带领大家有条不紊的完成大量数据采集、整理、核查和提报工作，为春保工作顺利进行做出贡献。

疫情期间，为了承接大量返京阿姨隔离，她多方联系与协调，找到符合政府和公司要求的隔离公寓，日以继夜的提供物资保障、协调人员安排。

她是一位单亲妈妈，家里有即将中考的孩子，期间也因为棘手突发事件，蹲在马路边欲哭无泪，因为努力、相信和坚持，圆满完成了所有阿姨隔离安置工作，为公司正常经营运转提供了有力保障，也兼顾了孩子的照看和教育问题。

No.3

家属争做“编外行政”

张霁雯，北京人，毕业于中医临床专业，专科医院工作两年后跨界到奢侈品行业。在“非典”期间也作为一线人员上过“前线”，也参与了2008年奥运会的志愿工作。

作为阿姨来了北京分公司业务督导经理，疫情期间她主动承接了安置点的物资采买、配送工作，早出晚归，家属不仅支持其工作还亲自上阵，陪同并接送所有的物资，往返各大菜市场，成了阿姨来了“编外行政”。

还有团队里的李莉萍，主动请缨带领50名志愿者，连续一个月坚守在疫情防控一线，在炎炎夏日每天中午至下午2点为八里庄西里社区站岗执勤，直至疫情减缓。

董开宇，作为团队里唯一的男士，孩子一岁多，即使家就在天津，期间为了工作连续半年多都没有回家。周亚丽也是同样的付出，作为阿姨和公司的联络员，7*14小时的工作状态，耐心、细心地一遍遍沟通阿姨们的各种问题，让返岗、待岗阿姨都得到安心。

自疫情开始，北京分公司业务督导团队人员团结一致，顶住压力，在公司决策和支持下，先后开放返京阿姨隔店面17家，联系五家公寓和酒店作为返京阿姨隔离点，累计接待返京阿姨400余人，做到让雇主、经纪人和阿姨的安心，为此三类人员解决了实际困难。