找阿姨,能不能像聊天一样简单?
9月28日,阿姨来了正式上线AI家政智能体——「小美」。它以人工智能与大模型技术为底座,深度融合阿姨来了20年家政行业经验,支持自然语言交互,提供问题咨询、门店指引、阿姨匹配、预约下单的一站式家政服务支持,24小时在线守候,做您身边“随叫随到”的贴身家政服务助手。


扫码体验AI家政智能体「小美」
懂家政、更懂你
传统家政服务中,用户常常面临“需求说不清、门店找不到、阿姨不会挑、下单流程繁”的困扰,小美的出现,正是为了化解这些痛点——而它的底气,来自阿姨来了深耕家政行业20年的经验沉淀与服务标准。
大模型赋予了小美“理解人”的能力,20年的一线服务积累则赋予了它“懂家政”的内核:懂用户需求背后的真实场景,懂好阿姨的专业标准,更懂一个家对放心服务的期待。
用户只需像和朋友聊天一样说出需求——“家里老人需要陪护”“想找个会做辅食的育儿嫂”,小美便能听懂、记住、想清楚,一步步引导用户完成后续所有环节。它既是专业耐心的家政顾问,也是高效靠谱的服务管家。
四大能力,全流程一站搞定
小美通过多轮对话充分了解用户需求,耐心解答服务范围、收费标准、用人注意事项等各类问题,提供完善、专业的家政服务建议,让“第一次请阿姨”也不再犯难。

小美掌握阿姨来了全部门店信息,可根据用户位置快速匹配最近门店,线上咨询与线下到访无缝衔接,服务触手可及。

基于用户的服务需求和用人条件,小美依托平台海量家政员资源,快速精准匹配最合适的阿姨,供用户在线筛选、面试,让选人从大海捞针变成优中选优。
从需求理解到提交订单,全程自然语言交互完成,无需繁琐操作,服务体验更丝滑、更流畅。
服务再升级,未来更可期
小美的上线,是阿姨来了以科技重塑家政服务体验的重要一步。无论清晨深夜,它始终在线守候,并与经纪人、客服团队协同配合,形成“AI全天候响应+人工专业化服务”的双重保障,让每一次家政需求都能被及时听见、妥善安放——服务效率提升了,服务的温度却始终不变。
未来,小美将持续学习进化,不断拓展服务能力与场景边界,用人工智能让家政服务更便捷、更智能,守护万千家庭的美好生活。
现在,打开阿姨来了小程序或扫描下方二维码,和小美打个招呼吧——您的贴身家政助手,已就位。


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