以下为报道全文：

《中国企业新闻网》于2015年6月22日以题为‘抢阿姨，用马桶，家政O2O大战现奇葩—阿姨来了被认为关心阿姨最走心’报道阿姨来了。

智能马桶装进阿姨宿舍，雇主惊呼“也是醉了”。日前，外企高管吴女士发现了一桩不可思议的事情，就在她的闺蜜们纷纷抢购日本“马桶”、她也犹豫不决是否也要托人带一台的时候，她惊讶地发现，自己家的阿姨居然提前享受到了。她的阿姨来自阿姨来了，春节刚过，阿姨来了的各个门店几乎都装上了这么个高大上的东西，“可以加温，可以冲洗，还烘干，可舒服了！”阿姨喜出望外地对吴女士说。在中国，不到1%的高端家庭使用了智能马桶，而阿姨来了这么一个家政项目，面对的都是家政阿姨，这么一个低端人群密集的地方，居然还在全国几十个门店几乎都推行了智能马桶，这是为何？家政平台融到钱，乱烧？

阿姨来了创始人兼CEO周袁红表示：“智能马桶，体现的是对家政员这个群体特殊的关怀。”家政门店里流动人口的卫生一直都是老大难的问题，阿姨们晚上用水清洁非常不方便，人多，排队，盆子毛巾很容易搞混淆，卫生风险很大，矛盾重重。如何更好地服务阿姨，给她们尊严和关爱，周袁红一直在苦苦思索。去年去日本学习服务业，发现日本的公共厕所都是可冲洗式智能马桶，她顿时欢欣鼓舞，为住店阿姨的卫生问题找到了解决方案，回国后，她紧锣密鼓，抓紧布置“马桶工程”??

她认为：互联网时代下的家政员关系，是一种社群关系，一个家政公司就是一个社群，一个门店就是一个社群的实体，找工作已经不是阿姨们去家政公司的唯一目的了，门店是阿姨们聚会、休息、学习的场所。在这样的场所里,给家政员身体到心灵的关怀,是阿姨来了一直以来孜孜以求的目标。

今年年初，阿姨来了曾组织专车到北京站,北京西站接返城阿姨回公司。

端午节期间，阿姨来了一年一度感恩大会如期举行。感恩大会是阿姨来了传统项目,通过感恩之星的选举，进而建立更多阿姨在工作和生活怀有感恩之心，从而正确看待自己的工作和生活，为平衡和增进雇佣关系提供心里支持。

近两年，随着家庭服务业需求的扩增，阿姨数量赶不上用户增长，加之越来越多新生代互联网家政服务公司的涌现，家政服务人员成为了家政服务公司热捧和挖角的对象。

与直接依靠资本补贴阿姨的做法不同，阿姨来了则是用“最走心”方式关心阿姨的身体与心灵。

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