《新财富夜谈》节目于2015年8月8日以题为‘家政O2O,是时候向前冲了’报道阿姨来了。以下为报道全文:
家政O2O的鼻祖Home joy将于2015年7月31日被迫关门,这对于中国的家政O2O企业来说,既是一盆冷水,也是一个教训。
2013年是中国家政O2O爆发元年,这一年e家洁、阿姨帮、阿姨来了,以及已经停止运营的身边家政相继诞生。除阿姨来了,e家洁、阿姨帮和身边家政当时均主打基于LBS的C2C保洁服务,家政APP充当平台,对接用户与阿姨。那个时候的保洁还很单一,基本就局限在擦擦桌子拖拖地,收拾收拾房间。经过一轮血拼,送手机+补贴,身边家政给玩死了。
2014年是家政O2O从轻平台往重落地转型的关键一年。上半年轻模式质疑严重,跳单、服务单一、烧钱不止、服务管控弱,一系列问题剑指轻信息平台。到下半年,一个很明显的变化,以e家洁、阿姨帮为代表的LBS家政平台都开始重视线下服务。阿姨帮是在上半年就开始的,做培训门店,细分服务品类,到下半年就混到了B轮融资。e家洁到下半年也开始搞线下据点,把阿姨囤积在一个据点里,养起来,跟后来的58到家类似,同时也跟阿姨帮路数一样,细分服务品类。
如今到2015年,家政O2O行业的发展又如何了呢?
雷韬:我个人比较欣赏邹总的经纪人模式。因为它在做大规模的同时,它是一个有层级的,尽管这种层级它需要一定的管控的效率来管控它。但是一旦找到方法,再往下推时是比较有效的。
邹小舟:当我们做快速的扩张,尤其在异地扩张的时候,我可能追求的是规模,是速度。在这个时间段,可能我就不追求盈利,资本方也不会要求我们在这个阶段来产生盈利。但是从整个的模式上来讲的话,我认为我们现在的这个模式是盈利的模式。
叶檀:我们说到互联网+,很多人都会觉得挺高大上的,就是背着名牌包包然后到处去找人谈,然后在互联网上一撮合,什么都成了,其实根本不是这么回事。如果线下的东西没弄好,你光是有一套线上的东西,也只不过是空中楼阁。
家政O2O蛰伏两年,如今搭上了互联网+,一朝站在了风口上,无论是强势如淘宝、大众点评、京东、美团这般的平台,还是专注于小而美的阿姨来了、阿姨帮、云家政这样的公司,都企图在这块蛋糕里分到一口。但是多方混战的结果又如何呢?用户,阿姨,平台,三者博弈,如何才能三赢天下?家政O2O号称能够突破O2O行业就是烧钱的秘方又是什么?8月8日晚6点《新财富夜谈》,叶檀携手阿姨来了联合创始人邹小舟,上海听涛投资总裁雷韬,与您一起共话家政的那点儿事。