工人日报报道:留下来,和不是家人的“家人”一起过年

2021年2月26日


工人日报  每年春节,家政行业用工紧张是首都的常态,今年的春节却有些特殊,越来越多在北京工作的家政员响应号召,决定留下来,和不是家人的“家人”一起过年。以下为原文报道:


“往年,一半以上阿姨会返乡过春节,今年我们了解到,大概有40%的人打算回家。针对目前疫情的复杂形势,我们还在做工作,希望大家尽量错峰返乡。”1月26日,阿姨来了家政平台北京分公司副总监瓮月姣介绍,今年留京家政员的比例比往年提高。记者了解到,不少家政员选择留京过年,助力春节服务不打烊。

“家里需要我,孩子也离不开我”

今年将是倪雪莲第一次在外过春节。

“本来打算过年回家的,还从来没在外面过春节。最近因为疫情紧张,呼吁就地过年,我便决定留下来。”1月19日,倪雪莲告诉记者,她身边的老乡也大多打算留在客户家过春节。

50岁的倪雪莲从老家内蒙古来到北京从事家政业,她还清晰地记得,去年距离春节还有4天的时候回到老家,直到4月14日返回北京,并隔离了14天后才复工。对于今年春节不能回家,她表示:“只能和家人明月千里寄相思了,最遗憾的是不能去给老人们拜年了。”

而倪雪莲26岁的儿子毕业后也在北京工作,虽然都在北京,但不在一个区域,母子俩也没打算一起过春节。“还是尽量别跨区,能少出门就少出门。” 倪雪莲笑称自己是入党积极分子,不能给国家添乱,也不给亲人添麻烦。

同样留在北京过年的还有从事13年家政工作的孙秀英,在这之前,从没在客户家过年的她每逢过年都回到东北老家陪父母,因为平时没时间陪伴,只有在春节期间尽一下做女儿的义务。今年受疫情影响,她决定留在雇主家度过这个特殊的春节。

“客户家需要我,孩子也离不开我。大家有福同享、有难同当,一定能一起渡过最难的日子。”孙秀英表示,这份工作对她来说,除了挣钱,更重要的是有责任心。

过去一年的收获与成长

过去的一年,倪雪莲的工作内容增加了“防疫”这一项。消毒液和酒精放在门外,进门之前先给鞋底消毒,快递来了也先消毒,只要出门,就要戴口罩……

而2020年让倪雪莲最难忘的,还是和公司管理人员一同回到自己的“母校”蒙东职业技术学校签署合作协议。5年前,倪雪莲正式在那里接受了面点制作培训后,来到北京从事家政行业。

签约仪式上,倪雪莲讲起了自己的心路历程:“做家政的过程有苦也有泪,有纠结也有辛酸。如果你懂得换位思考,不断提高自己的技能,客户自然会选择你、尊重你、主动给你加薪……一路走来,我感恩国家的好政策,感恩培训学校,感恩家政公司,感恩客户。”

倪雪莲动情落泪,场下掌声不断,那是一个阿姨的高光时刻。

目前,倪雪莲每月工资7000元,和雇主处得像家人一般。客户在感谢信中这样写道:“院子里停放着她认真擦洗的车辆,衣柜中摆放着她洗净缝好的被褥,坛子里是她精心腌制的酸菜,楼前花园里有她辛勤种植的蔬菜……她用勤劳朴实赢得了全家人的喜爱,以真诚善良获得了每个人的称赞。”

为了防疫,孙秀英在雇主家里实行分餐制,做饭也都戴着口罩。疫情严重的时候,她两个月没有下楼,教雇主家的小孩认识了600个汉字。

平日里,她也时时刻刻绷着责任这根弦。“左边来车,往孩子左边站,右边来车,往孩子右边站。”在孙秀英看来,家政工作的门槛并不高,大家都能干,但差别就体现在责任心上,“做家政是心与心的交换”。

到今年的3月5日,孙秀英将在这户雇主家干满4年,工资也从6500元升到了8000元。她的用心,雇主都看在眼里、记在心上。

2020年,虽然全世界都笼罩在疫情的阴影之下,但孙秀英收获满满。不仅有客户送来的锦旗,还有北京市妇联“最美家政人”的奖杯捧在手,还收到了公司设立的黑龙江同乡会会长的聘书——这是她最看重的。

“我从心里往外地高兴,一个普普通通的阿姨能‘名利双收’。”孙秀英表示,自己是从黑土地走出来的,从贫困走向了勤劳致富,为什么不能带着家乡的姐妹们一起做到呢?”孙秀英将此也视为自己的“责任”。

就地过年也温情

想到将要和这些不是家人的“家人”一起度过春节,倪雪莲心底冒出些许“小期待”。她计划着,找个好天气,把窗花、对联都贴上。她还打算年夜饭做红烧狮子头,寓意团团圆圆,还有她新学习的菜品也准备“到时候露一手”。

“在我们老家,除夕夜里11点多要吃饺子,如果他们愿意,我想把这个习俗带到家里。”倪雪莲说。

孙秀英则想着,雇主家夫妻两人平时都工作很忙,很少在家里吃饭。趁着过年期间休息,她要拿出自己的看家本领,全心全意地为家人做各种美味的食物。

不仅如此,她还琢磨着利用业余时间教雇主家的孩子学习算术和识字,争取在幼儿园开学前,能认识1000个汉字、学会100以内的加减法。“这是我的小目标,希望对得起我这份工资。”孙秀英信心满满地说。

为了让留下的家政阿姨们过一个有温度的春节,各级部门和企业也采取了多种措施。1月13日,北京发布《关于做好外来务工人员留京过年期间稳定劳动关系工作的通知》,从用心留人、用岗留人、用薪留人、用情留人等4个方面确保广大外来务工人员在京过一个欢乐祥和的春节。北京市商务局表示,对于符合要求春节期间在京工作的家政服务员按每单或每人400元上限进行奖励。

瓮月姣介绍,全公司目前有5000多名在岗阿姨,正在组织大家分批接种疫苗。“我们在北京有45家门店,留京的阿姨在春节期间可以就近休息,公司也会组织线上团拜会,争取让大家在北京过个欢乐年!”


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