引入智能设备升级家政服务——阿姨来了与方太米博深度合作,满足客户“口味”需求

2021年3月12日

近日,阿姨来了与著名厨电品牌方太开展深度合作:引智能设备升级家政服务,向客户共推厨房服务新体验。

阿姨来了成立14年来,一直致力于通过先进技术和高效管理,提升服务品质,为家庭生活解决后顾之忧,享有了广泛的客户资源和品牌认知。在多年家政服务的过程中,阿姨们有个共同的感受,那就是“做饭”是最难掌握和满足客户需求的技能,不仅因为烹饪技术受生活习惯影响,客户口味也是不同地域千差万别,而且即使再能干的阿姨,所掌握的拿手好菜也是有限,很难满足客户对新口味的变化要求。


方太—米博智能做饭机器人,很好地解决了以上问题。它从根本上解决了中餐的量化烹饪问题,能够让小白秒变大厨,同时又是美食达人的专业助手;通过云端菜单、标准化操作、一机多能等特点,不仅保证了菜品厨师级口味,还可以适应客户个性化的需求调整操作,而更主要的,米博做饭机器人解决了南北菜系、海量厨艺的掌握。未来阿姨在服务的过程中,不但让客户居家就可以享受到“随心所欲”的美食体验,还可以省出时间处理其他的家务,服务一举两得。

阿姨来了创始人兼CEO周袁红说:“技术的进步不断地改善了客户的生活习惯,就像洗衣机、洗碗机、吸尘器的普及,不仅升级了原来的手工劳动,且带来了更好的效果体验。方太致力于为客户打造健康环保、有品位的生活方式,而让千万家庭享受更加幸福安心的生活,是我们双方共同的服务理念,我们愿意通过深度的合作,带来厨房革命、提升服务品质”


阿姨来了将与方太—米博共建智能服务实验室,共同助力家政服务中客户关注点的解决,如,用智能的设备为阿姨做饭技术赋能,在可及范围内提供标准化上门厨艺服务,共同拓展客户青睐的高品质服务产品等。

目前,阿姨来了已经开设了针对家政阿姨的智能设备做饭实操培训,让阿姨熟悉使用技巧,习得多样化的烹饪制作。不久,将有更多客户享受到家政阿姨带米博入户,给服务带来的厨房服务新体验。特别是月子餐研发和制作,健康搭配、色香俱佳、省时省力、环保卫生。

周袁红表示:去年经过对客户的研究,我们发布了《2020年雇主年鉴》,从中可以了解到,80后已成为家政市场的消费主力,他们对于生活品质的精细化、专业化的需求日趋明显,而且更偏好对新技术设备的使用。未来,我们将不断地探索,开拓新的服务产品,满足年轻客户不断变化的需求。与米博的合作是探索的开始,我们以及我们的阿姨会与时俱进,通过新技术的运用,把更便捷和标准的服务带给客户。