新春佳节临近，为切实保障市民家庭家政服务需求，守护万家团圆年味，“阿姨来了”全力部署春节保供工作，组织6000余名家政员坚守岗位，其中仅北京地区就有4000余名。与此同时，“阿姨来了”金台路阿姨之家正式建成并投入使用，这一惠民项目既是家政员后勤保障的重要升级，更是公司春节保供举措的关键组成部分，为坚守岗位的家政员筑牢安心后盾。

金台路阿姨之家由阿姨来了与北京朝富国有资产管理有限公司所属企业朝阳家园物业，携手联合建设、共同运营，旨在精准解决网约家政员就近住宿和休息的迫切痛点。

为确保家政员们的居住安全与舒适，宿舍按照“拎包入住”标准打造，每个房间配备空调、衣柜、被褥等生活必需品，厨房配备冰箱，卫生间、洗澡间实行公用配置，洗衣机外置摆放，采用动静分离、干湿分区设计，有效避免了房间噪音干扰与潮湿问题，全方位改善家政员居住环境；家政员凭身份证、体检证明即可办理入住手续，公共区域监控全覆盖，房间内配备烟感报警器，值班室配有急救箱，还有值班人员24小时不间断守护，让家政员住得安心、工作舒心。

朝阳家园物业党支部书记吕宝志表示，物业方给予该项目硬件资源的大力支持，双方采用合作经营、风险共担、优势互补模式，既盘活了公司存量资产，又切实解决了家政员的实际困难，是物业服务功能的系统性延伸与深化。“我们通过探索家政+物业的服务模式，致力于打造一个充满人文关怀与生活温度的社区环境。这一创新实践不仅实现了经济效益与社会效益的双赢，更践行了以人为本的服务理念，彰显了企业社会责任，为构建和谐社区、推动家政行业健康发展，以及‘五宜朝阳’建设注入新动力。”

阿姨来了董事长周袁红表示，“今年我们有6000余名家政员坚守在北京、上海、深圳等城市的岗位上，涵盖母婴、育儿、养老、家务等全品类服务项目，也同步推出一系列保供举措，全力让市民度过一个安心、暖心、舒心的新春佳节。我为留下来保供的阿姨点赞，也为回老家过年的阿姨点赞，你们都是好样的。”

来自辽宁的月嫂阿姨正在宿舍休息，准备迎接下一户的工作

为确保春节期间服务人员充足、服务质量过硬，阿姨来了提前谋划、精准发力，成立春节保供专班，摸底排查，一对一召回家政员返岗，安排体检并落实住宿；同时，积极动员家政员错峰休假，推出“带人送红包”等激励政策，确保服务人员储备充足；组织不回家的家政员免费吃除夕团年饭，减免春节期间住宿费用，将温暖关怀落到实处；同时，做好家政员评优表彰工作，以榜样力量激励人心、稳定队伍。

为确保春节家政服务高质量推进，阿姨来了完善岗位值班制度与应急预案，配置400热线电话，及时响应需求；开展母婴、家政、养老等专项技能培训，持续提升家政员专业素养，确保技能过关；组织门店厨艺实操与周末风险安全教育，保障平安过节；每周六举办雇主见面会，搭建供需对接桥梁，快速匹配不空档。

此外，为保障节后服务顺利衔接，阿姨来了在正月十五安排爱心专车免费接站，助力家政员顺利返岗复工，实现春节保供与节后复工无缝衔接。